Menu

Odnośniki

Nawigacja

Treść strony

  • Załatw swoje sprawy w zus

Rezerwuj wizyty w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych i wygodnie załatwiaj swoje sprawy

Zakład Ubezpieczeń Społecznych umożliwia mieszkańcom wcześniejsze zarezerwowanie wizyty w dogodnym terminie. Od stycznia 2026 roku usługa ta została rozszerzona na kolejne placówki w całej Polsce. Dzięki temu można załatwić sprawy związane z ubezpieczeniami społecznymi bez długiego oczekiwania w kolejkach.

Korzyści z rezerwacji wizyty w ZUS:

  • Możliwość wyboru dogodnego terminu spotkania.
  • Informacja z wyprzedzeniem o przewidywanym czasie obsługi.
  • Potwierdzenie daty i miejsca wizyty.

Rozwiązanie to funkcjonuje już od ponad 10 lat i cieszy się dużą popularnością. W placówkach, w których prowadzono pilotaż (m.in. w Poznaniu i Wałbrzychu), ponad 90% klientów korzysta z wcześniejszej rezerwacji wizyt.

Jak umówić się na wizytę w ZUS:

  • poprzez profil na portalu eZUS,
  • telefonicznie w najbliższym oddziale ZUS (numery kontaktowe dostępne są na stronie www.zus.pl),
  • podczas wizyty w placówce ZUS – przy stanowisku informacji lub komputerowym dla klientów.

Osoby preferujące kontakt online mogą skorzystać z e-wizyty, czyli wideorozmowy z pracownikiem ZUS. Rezerwacja możliwa jest:

na stronie internetowej ZUS,

  • w aplikacji mZUS,
  • w aplikacji mObywatel.

Szczegółowe informacje o zasadach rezerwacji dostępne są na stronie www.zus.pl.

Metryka

  • Opublikował Tadeusz Magryta Referat Organizacyjny
  • Data publikacji 2026-02-23 09:33
  • Ostatnio zmodyfikował Tadeusz Magryta Referat Organizacyjny
  • Ostatnia modyfikacja 2026-03-11 14:26